民法典中商家缺斤少两消费者该如何维权 商家在经营活动中缺斤少两损害消费者利益的,消费者可以通过协商、向消委会投诉、向市场监督管理部门举报等方式维权。
网购食品,缺斤短两怎么办?中消协提出,根据《消法》规定,如果消费者确有证据证明商家缺斤少两,有权要求商家补足短缺的数量,或退还短缺重量对应的费用。如果缺斤短两是商家故意而为,除补足分量或退费外,消费者还能要求商家额外赔偿。
投诉可直接递当地(区、县及市)消委会,如商品额值较大、问题较严重或当地消协未能解决的,也可向上一级消协投诉。向有关行政部门进行申诉。当我们与经营者协商解决不了问题,可以向相关行政部门申诉,向其反映自己购买的东西存在质量等问题,然后告知是哪个经营者卖的,让行政部门帮助我们维权。
一)可以找交易平台进行投诉;(二)找第三方投诉平台进行投诉(三)找质量万里行来投诉; (四)拨打工商部门的投诉电话12315(五)拨打质检部门的投诉电话12365。出现的“缺斤少两”的情况《消费者权益保护法》第十条规定,消费者享有公平交易的权利。
他向商家反映某该情况,商家回复“重量差点点”。此后,他起诉商家虚假宣传、缺斤少两,法院判定店家构成欺诈,孙先生获得无条件退款和“退一赔三”。
1、可以投诉超市。超市销售问题产品,非食品类可以投诉到超市客服部,也可以投诉到工商局,或者12315消费者投诉热线也可以,超市销售问题食品,如果是广告问题,可以投诉到工商局。质量问题投诉到到食药监局,也可以在超市客服部进行投诉,消费者投诉热线12315和食品安全热线12331都可以进行投诉。
2、举报超市咋举报 可以先拨打12315投诉举报电话,向工商部门申诉。工商部门在调查核实后,可以责令经营者赔偿损失。
3、超市卖假冒伪劣产品可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。
4、法律分析:可以到当地市场监督管理局投诉举报。如果是物价问题,应该到市场监督管理局到物价监督所投诉举报,如果是质量问题,可以到市场监督管理局消协投诉举报。
5、超市价格欺诈怎么投诉?可以通过拨打12358价格举报热线,或登录全国12358价格监管平台进行举报,到当地的物价局、消协会投诉。遭遇价格欺诈消费者应搜集证据维权,首先是向超市内部投诉,可以打电话投诉,一般接电话的人都是超市内部的高层。
超市买过期食品最好是打工商部门的电话来举报,遇到类似情况,可以拨打12331进行投诉的。我们生活在比较之中,有黑暗才有光明,有恨才有爱,有坏才有好,有他人和他人所做的事我们才知道自己是谁,自己在做什么。一切都在比较中才能存在,没有丑便没有美,没有失去便没有得到。
首先去要确定的是那个商品是否一定需要标识生产日期,如果规定必须要标识生产日期而他没有标识,那他就不是合格产品。
根据《食品安全法》的规定2015年10月1日开始所有的食品生产、销售、餐饮都是由食品药品监督管理部门管理。可以拨打12331电话投诉举报。
食品安全法,是不允许贩卖过期食品的。打电话315质量监督局 货工商局 超市实施的措施有:厂家回收,这个在进货时就约定好。马上进行打折处理,降低损失。过期扔掉。大部分超市都有办法将这种损失减小到最低。
1、超市买到过期食品维权方式有:保留证据,与商家协商赔偿和解;拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”,或12315消费者权益保护热线,向消协或有关行政部门投诉;向人民法院提起诉讼。
2、超市过期食品具体投诉方法可以灵活选择,既可以拨打电话12331投诉,也可以网上投诉(前提是该地区食药局网站或政府网站有投诉这一栏,当然也可以登录国家食药局或当地省级食药局予以投诉),另外还可以带着物品亲自到当地食药局予以投诉。
3、买到过期食品的,消费者可以去工商部门投诉,也可以拨打12315电话进行投诉。法律规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。